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보상스쿨

 

건강을 위해 헬스장에서 열심히 운동을 하는데, 오히려 부상사고로 몸도 다치고 보상 문제로 고민이 많은 상황을 실무에서 참 많이 만납니다. 지난주 목요일에 저희 사무실을 찾아오신 30대 남성분도 그런 경우였는데, "스쿼트(Squat)"를 하던 중 랙의 안전 바가 제대로 고정되지 않아 바벨이 덮치는 사고를 당하셨더라고요. 처음에는 본인 실수인 줄 알고 자책만 하셨다는데, 정밀 검사 결과 "압박골절(Compression Fracture)" 진단을 받고 나서야 사태의 심각성을 깨닫고 저를 찾아오셨습니다.

 

보통 헬스장에서 사고가 나면 많은 분이 "내가 운동을 잘 못해서", "내가 조심하지 않아서"라고 생각하고 치료비 정도만 받고 마무리하려 합니다. 하지만 제가 현장에 직접 나가서 기구를 점검해 보면, 나사가 풀려 있거나 와이어가 마모된 상태로 방치되는 등 관리 부실이 원인인 경우가 허다합니다. 상담을 하다 보면 "이런 것도 헬스장 책임인가요?"라고 묻는 분들이 많은데, 시설 관리자의 부주의가 입증된다면 이는 명백한 보상의 대상입니다.

 

오늘은 제가 수년간 현장에서 직접 처리했던 실무 데이터를 바탕으로, 헬스장 사고 시 피해자가 반드시 챙겨야 할 "영업배상책임보험(Commercial General Liability, CGL)" 활용법과 보상금 산정 노하우를 정리해 드리겠습니다. 정보 요약이 아니라, 지금 당장 병상에 계신 환자분이나 가족분들이 실질적인 도움을 받을 수 있도록 실무적 관점에서 자세히 알려드리겠습니다.

🏋️ 헬스장 사고의 실무적 유형과 판단 기준

실무에서 접하는 헬스장 사고는 단순히 "넘어지는 것" 이상으로 다양합니다. 제가 진행했던 사례 중 가장 빈번한 유형은 "케이블 머신(Cable Machine)"의 와이어 단절 사고입니다. 등 운동을 하던 중 갑자기 와이어가 끊어지면서 손잡이가 얼굴을 타격해 "안와골절(Orbital Fracture)"이 발생한 사건이었죠. 시설 측은 사용자가 너무 무거운 무게를 꽂았다고 주장했지만, 제가 직접 과거 관리 대장을 확인해보니 권장 교체 주기를 1년이나 넘긴 상태였습니다.

 

또 다른 흔한 사례는 프리웨이트 구역의 "원반 랙(Weight Plate Rack)" 고정 상태 불량입니다. 원반을 꺼내려는데 랙 자체가 흔들리며 발등 위로 원반이 떨어져 "중족골 골절(Metatarsal Fracture)"을 입는 경우입니다. 이럴 때 헬스장 측은 이용자 부주의를 강조하지만, 기구 자체가 바닥에 제대로 고정되지 않았거나 불균형하게 배치되었다면 시설 점유자의 관리 과실이 인정됩니다.

 

여기서 중요한 건 사고 직후의 "증거 확보"입니다. 많은 분이 아프니까 일단 병원부터 가시는데, 여력이 된다면 사고가 난 기구의 상태를 근접 촬영해두어야 합니다. 와이어가 해졌는지, 나사가 풀렸는지, 바닥에 기름기가 있었는지 등이 보상금의 앞자리를 결정하는 "과실 비율"의 핵심 근거가 되기 때문입니다. 제가 직접 현장에 나가 "폐쇄회로 텔레비전(Closed-Circuit Television, CCTV)"을 확인해 보면, 현장에서만 보이는 관리상의 허점들이 반드시 존재합니다.

💡 영업배상책임보험 접수를 강력히 요구하십시오

헬스장은 사고 발생 시 피해자의 경제적 손해를 배상하기 위해 "영업배상책임보험"에 가입되어 있습니다. 사고가 발생했다면 가장 먼저 해야 할 일은 관장이나 관리자에게 보험 접수 번호를 달라고 요청하는 겁니다. 가끔 보험료 할증을 이유로 "치료비만 현금으로 주겠다"라고 제안하는 곳이 있는데, 절대로 성급하게 합의해서는 안 됩니다.

 

상담 오시는 분들 중에는 헬스장의 접수 거부로 포기하셨던 분들도 계시더라고요. 이럴 때는 사고 사실을 증명할 수 있는 자료를 갖춰 "피해자 직접청구권"을 행사할 수 있습니다. 보험이 접수되면 "치료비"는 물론이고, 사고로 인해 출근하지 못한 기간의 "휴업손해(Loss of Income)", 그리고 정신적 고통에 대한 "위자료"까지 보상 범위에 포함됩니다.

 

문제는 보험사가 제시하는 합의금입니다. 보험사는 피해자의 과실을 최대한 높게 잡아 보상금을 줄이려 합니다. 예를 들어 "왜 기구 상태를 미리 확인하지 않았느냐"라는 식의 논리를 펴죠. 저는 의뢰인들을 대신해 보험사와 협상할 때, 해당 시설물의 안전 관리 규정과 유사 판례를 제시하며 피해자 과실을 최소화하는 데 주력합니다. 실무자로서 제가 장담하건대, 개인이 보험사를 상대하는 것과 전문가가 대응하는 것은 결과값에서 큰 차이가 납니다.

🩹 골절이나 인대 파열 시 후유장해 평가는 필수입니다

단순한 근육통이 아니라 뼈가 부러지거나 "전방십자인대(Anterior Cruciate Ligament, ACL)"가 파열되는 등 큰 부상을 입었다면 사안이 완전히 달라집니다. 특히 척추 부위의 "압박골절"이나 무릎 관절 부위의 부상은 수술 여부와 관계없이 "후유장해(Permanent Impairment)"가 남을 가능성이 매우 높습니다.

 

이때 보상금의 핵심 항목은 "상실수익액(Loss of Future Earning Capacity)"입니다. 사고로 인해 신체 기능에 영구적인, 혹은 한시적인 제약이 생겨 향후 벌어들일 소득이 감소한 부분을 현가로 계산해 받는 항목이죠. 보통 전체 보상금의 70~80% 이상을 차지할 정도로 금액이 큽니다. 하지만 보험사는 이 장해 평가를 인정하지 않으려 하거나, 아주 짧은 기간의 "한시장해"로만 치부하려 합니다.

 

전문가로서 제가 상담 시 항상 강조하는 점은 "장해 진단서" 발급의 타이밍과 객관성입니다. 치료받은 병원 의사는 장해 진단서 발급을 꺼려하는 경향이 있거든요. 그래서 저는 제3의 상급 종합병원에서 객관적인 "신체 감정"을 받을 수 있도록 가이드를 드립니다. 어떤 기준(맥브라이드 방식 등)으로 장해를 평가받느냐에 따라 합의금 규모가 수천만 원씩 차이 나기 때문입니다.

📋 실무자가 짚어주는 보상금 산정의 세부사항

보상금 산정 시 많은 분이 놓치시는 게 바로 "향후 치료비"입니다. 당장의 수술비뿐만 아니라 나중에 핀을 제거하는 수술비나 흉터 제거를 위한 "성형 수술비"도 미리 산정해서 받아야 합니다. 제가 진행했던 사례 중에는 무릎 수술 후 흉터가 크게 남은 여성 의뢰인이 계셨는데, "반흔 제거술" 비용을 정밀하게 산출하여 합의금에 반영해 드린 적이 있습니다.

 

또한 "휴업손해" 산정 시 소득 증빙이 어려운 프리랜서나 주부님들도 걱정하실 필요 없습니다. 통계청에서 발표하는 "도시일용노임" 단가를 적용하여 사고로 인해 가사 노동이나 업무를 하지 못한 부분에 대해 정당하게 청구할 수 있습니다. 2026년 기준 일용노임 단가를 적용하면 생각보다 적지 않은 금액이 산출됩니다.

 

여기서 차이는 "입증 책임"에서 나옵니다. 사고와 부상 사이의 인과관계, 그리고 시설 측의 과실을 얼마나 구체적인 수치와 논리로 증명하느냐가 관건입니다. 저는 상담 오시는 분들의 의무기록지와 영상 자료를 검토하여, 보험사가 반박할 수 없는 손해 사정서(Appraisal Report)를 작성합니다. 이것이 바로 전문가의 역할이자 실력입니다.

🔍 억울한 사고, 정당한 권리를 찾으십시오

헬스장에서 다치고 나면 몸도 아픈데 시설 측의 나 몰라라 하는 태도에 두 번 상처받는 분들이 많습니다. "운동하다 다친 건 다 본인 책임"이라는 말은 법적으로 전혀 근거 없는 이야기입니다. 시설에 하자가 있었거나 관리자가 주의 의무를 다하지 않았다면, 그들은 여러분이 입은 모든 경제적, 정신적 손해를 배상할 의무가 있습니다.

 

상황이 복잡해 보이고 보험사 직원의 고압적인 태도에 위축되실 필요 없습니다. 지금 겪고 계신 상황이 보상 대상인지, 과실 비율은 어느 정도가 적당한지, 장해 평가는 가능한지 혼자 고민하지 마십시오. 전문가에게 문의하는 것만으로도 보상의 방향이 명확해집니다. 제가 실무에서 쌓은 노하우를 바탕으로 여러분의 든든한 방패가 되어 드리겠습니다.

 

지금 이 글을 읽고 계신 분들 중 비슷한 사고로 고통받고 계신다면, 주저 말고 상담을 신청해 주세요. 여러분이 놓치고 있는 정당한 권리가 무엇인지 하나부터 열까지 꼼꼼하게 점검해 드리겠습니다.

 

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