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보상스쿨

아파트 시설물 낙상사고, 제대로 보상받는 방법! 알려드립니다 🏢💰

안녕하세요, 손해사정사 보상스쿨 입니다. 오늘은 많은 분들이 겪고 계시는 아파트 단지 내 낙상사고와 관련한 보상 문제에 대해 알려드리려고 합니다. 특히 아파트 관리하자로 인한 미끄러짐, 골절 사고가 발생했을 때 어떻게 대처하고 보상받을 수 있는지 실제 사례를 통해 자세히 설명해 드리겠습니다

낙상사고, 그냥 넘어가면 안 됩니다! 📌

아파트 단지를 이용하다 갑자기 미끄러져 다치셨나요? 단순히 '내가 조심하지 못했다'고 자책하시거나, '그냥 개인 보험으로 처리하면 되겠지'라고 생각하시는 분들이 많습니다. 하지만 아파트 시설물 관리 하자로 인한 사고라면 적절한 보상을 받으실 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?

실제 사례로 알아보는 아파트 낙상사고 보상 과정 🚶‍♀️💥

영업직 회사원 A씨의 사례를 통해 알아보겠습니다. A씨는 늦은 저녁 아파트 출입구를 이동하던 중 바닥에 있던 이물질을 미처 확인하지 못하고 넘어지는 낙상사고를 당했습니다. 넘어지면서 손으로 바닥을 짚다 보니 손목 골절과 삼각뼈, 발목 부상까지 입게 되었죠.

 

A씨는 일단 자신의 실손의료보험으로 치료비를 해결했습니다. 수술까지 진행하고 모든 비용을 개인 보험으로 처리했는데요, 그런데 여기서 끝이 아니었습니다!

아파트 시설물 사고, 배상책임보험으로 보상받을 수 있습니다! 🏢⚖️

다행히 A씨의 사고는 '배상책임보험'으로 처리가 가능했습니다. 왜냐하면 보도블록에 생긴 파임(시설물 하자)으로 인해 발생한 사고였기 때문입니다.

시설 소유・관리자 배상책임보험에서 보상하는 경우는 다음과 같습니다

🔹 피보험자가 소유, 사용 또는 관리하는 시설 및 그 용도에 따른 활동으로 인한 우연한 사고

🔹 이로 인해 타인의 신체에 장애를 입히거나 재산상의 손해를 입힌 경우

보상 신청은 어떻게 해야 할까요? 📝

1. 아파트 관리사무소에 피해 사실을 통보합니다.

2. 보험 처리 신청을 요청합니다.

3. 사고 증빙자료를 준비합니다.

- 목격자 진술

- 주변 CCTV 영상

- 시설 하자에 대한 사진 등

 

📌 추가 팁 : 출퇴근 중 발생한 사고라면 산재보험 신청 여부도 검토해볼 수 있습니다!

보상 받기 어려운 경우는 언제인가요? ⚠️

모든 사고가 보상 대상이 되는 것은 아닙니다. 다음과 같은 경우에는 보상이 어려울 수 있어요

 

- 피해자의 고의로 발생한 손해

- 명백한 본인 과실로 인한 사고

- 시설물 관리 하자에 대한 책임 소재가 불분명한 경우

 

따라서 사고 경위에 대한 정확한 증거자료를 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다.

보상 처리 과정에서 알아두셔야 할 점 💼

피해자가 입은 손해에 대한 보상 처리는 생각보다 복잡합니다. 휴업손해, 위자료, 향후 치료비, 노동능력상실 등에 대한 보상 범위와 한도를 산정하고 합의하기 위해서는 전문가의 도움이 필요한 경우가 많습니다.

 

많은 분들이 보험사에서 친절하게 설명해주고 정당한 보상까지 해줄 것이라 믿지만, 실상은 다릅니다. 피해 보상과 관련한 손해사정 책임은 전적으로 피해자 본인에게 있고, 모든 서류를 직접 준비해야 하는 부담이 있습니다.

게다가 실제 보상액 산정 과정에서는

- 보험사가 소극적인 보상 태도를 취하는 경우가 많음

- 당사자 간 다양한 분쟁이 발생함

- 피해자의 과실도 함께 고려되어 감액될 수 있음

 

이런 문제들로 인해 전문적인 손해사정 지식이 없는 일반인이 적절한 보상을 받기는 쉽지 않습니다.

합리적인 보상을 위한 전문가의 조언 🔍

1. 사고 직후 현장 사진을 최대한 많이 확보하세요.

2. 치료 과정과 관련된 모든 의료 기록을 보관하세요.

3. 목격자가 있다면 연락처를 확보해두세요.

4. 관리사무소에 정식으로 민원을 제기하고 기록을 남기세요.

5. 보험사와의 대화는 가능하면 서면으로 주고받으세요.

마치며 🌟

아파트 단지 내 이물질로 인한 낙상사고는 언제든지 발생할 수 있습니다. 중요한 것은 사고 후 어떻게 대처하느냐입니다. 시설물 관리 책임자인 아파트 측의 과실이 있다면, 정당한 보상을 받을 권리가 있습니다.

 

하지만 보상 과정은 생각보다 복잡하고 전문지식이 필요한 영역입니다. 혼자서 모든 과정을 처리하려다 보면 시간과 노력이 많이 들고, 결국 적정 보상을 받지 못하는 경우가 많습니다.

 

낙상사고로 인해 고통받고 계시다면, 전문가의 도움을 받아보세요. 보상스쿨에서는 여러분의 권리를 지키고 적절한 보상을 받을 수 있도록 전문적인 상담 안내가 가능합니다.!!

 

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보상스쿨 상담양식

하단의 보상문의 양식을 작성해 주시면 자료 준비하여 회신드리겠습니다. 손해사정 의뢰를 받기 전까지의 상담과정중에는 별도의 수수료 없이 무료로 정보제공이 이루어 집니다.

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